Índice 1.- Mi equipo no funciona.2.- El súper-poder oculto de tu equipo.3.- Los síntomas de que algo no marcha como debería.4.- Los 10 factores más frecuentes que provocan que un equipo no funcione.5.- Soluciones. Todo empieza en ti. Da un paso al frente y cambia una situación que no beneficia a nadie.6.- La resistencia al …
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Los 7 errores que nunca debes cometer para mantener un surtido óptimo y conseguir que tus clientes estén siempre satisfechos.
La frase de “hay de todo, como en botica”, nos ha hecho mucho daño. No lo dudes. Tú ya lo sabes: es imposible tenerlo todo. Siempre vas a dar faltas. Y si continúas con la actitud de mantener un elevado nivel de servicio a costa de aumentar el stock cada año, estás perdida. ¿Cuál es …
El secreto para aumentar tu venta libre aunque tus clientes sean pensionistas
¿Cuántas veces has oído que en una farmacia con mucha dispensación a pensionistas no se puede aumentar la venta libre? Yo creo que es la queja más frecuente entre mis compañeros. Los pensionistas en mi barrio no tienen dinero y no compran. Pero luego se toman el desayuno en el bar o se compran las …